PROGRAM DE FIDELITATE VINEXPERT

Regulament Card Silver VINEXPERT

REGULAMENT SI CONDITII GENERALE

1. Organizator:

1.1. Vinexpert SRL, cu sediul in Str. Turturelelor 11A, Bloc C, Etaj 5, Bucuresti.sector 3, Romania, RO 11763890, J40/4444/1999, operator notificat la ANSPDCP cu numarul de inregistrare  in registrul general 0006190/2011.

2. Participant:

2.1. In programul de Fidelitate Vinexpert se poate inscrie orice persoana fizica cu varsta peste 18 ani care achizitioneaza produse si/sau servicii din orice magazin Vinexpert din Romania in conditiile in care accepta si respecta conditiile prezentului regulament.

3. Inscriere in program:

3.1. Cardul Silver Vinexpert se emite pentru:

- efectuarea unei achizitii de minim 250 lei si completarea Formularului de inscriere

sau

- achizitii multiple in valoare totala de minim 500 lei intr-o perioada de 60 zile de la data primei achizitii si completarea Formularului de inscriere.

3.2. Cardul este nominal si netransmisibil, reprezentantii Vinexpert avand dreptul de a verifica validitatea acestuia.

3.3. Cardul Silver Vinexpert se acorda clientului dupa momentul completarii si semnarii Formularului de inscriere.Toate informatiile solicitate in formular sunt obligatorii. Fara completarea tuturor datelor in mod corect si lizibil, nu se va putea face inregistrarea in baza de date.

3.4. VINEXPERT isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment modul de oferire al cardului.

 4. Conditii de participare:

4.1. Cardul Silver Vinexpert da dreptul titularului, la prezentarea acestuia, de a acumula puncte in momentul efectuarii unei tranzactii, in oricare din magazinele Vinexpert din Romania.

4.2. Punctele acumulate nu pot fi transferate sau schimbate in bani. Calitatea de membru permite titularului cardului ca la fiecare tranzactie, pentru 20 lei cheltuiti sa acumuleze 1 punct in contul sau. Echivalentul unui punct acumulat este 1 leu.

4.3. Punctele pot fi utilizate pentru plata la achizitiile ulterioare din magazinele Vinexpert. La acumularea a 500 de puncte intr-o perioada de 12 luni de zile de la data efectuarii primei achizitii, posesorul cardului este recompensat cu obtinerea unui Card Gold Vinexpert. Vezi avantajele Card Gold VINEXPERT pe www.evinoteca.ro

4.4. Punctele se acumuleaza la oricare dintre produsele comercializate de Vinexpert, cu exceptia tigaretelor.

5.Inlocuirea Cardului Silver VINEXPERT:

5.1.In cazul in care Cardul Silver VINEXPERT este pierdut, furat sau deteriorat, participantul trebuie sa anunte VINEXPERT pentru anularea vechiului card si emiterea unuia nou. VINEXPERT are dreptul de a verifica daca inlocuirea este sau nu motivata.

6.  Durata si incetarea programului:

6.1. Prezentul program de fidelizare se desfasoara pe perioada nedeterminata. In cazul in care titularul cardului nu realizeaza nici o tranzactie pe o durata de 18 luni consecutive, cardul va fi dezactivat definitiv iar punctele acumulate pana la acea data vor fi pierdute.

6.2. Vinexpert isi rezerva dreptul de a modifica sau suspenda acest program. In oricare din aceste cazuri, membrii vor fi informati si niciun membru nu va putea face niciun fel de recurs impotriva VINEXPERT, pentru niciun motiv. Nicio modificare sau suspendare nu da dreptul unei indemnizatii titularului cardului.

6.3. Vinexpert poate dezactiva sau suspenda definitiv un Card Silver VINEXPERT in caz de frauda, tentativa de frauda sau in cazul unei folosiri inadecvate a programului de fidelitate.

6.4. Vinexpert este privata de orice responsabilitati pentru toate consecintele, directe sau indirecte ale eventualelor disfunctionalitati ale programului de fidelitate. Vinexpert va face eforturi pentru a conserva drepturile participantilor in cazul unor asemenea disfunctionalitati, astfel incat acestia sa beneficieze de punctele acumulate pana la momentul respectiv.

7.  Protectia datelor cu caracter personal.

7.1. VINEXPERT SRL prelucreaza datele cu caracter personal furnizate de participanti prin Formularul de inscriere, in scopul derularii activitatii de reclama, marketing, publicitate, oferte si a emiterii Cardului Silver Vinexpert. Pe viitor, aceste date vor permite tinerea la curent a participantilor cu activitatile desfasurate. Conform Legii nr. 677/2001 titularul cardului beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii unilaterale. Titularul cardului are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il  privesc si sa solicite stergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, se poate adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata unui Director de magazin in orice locatie VINEXPERT. De asemenea, ii este recunoscut dreptul de a se adresa justitiei.

 7.2. Semnarea Formularului de inscriere si acordul titularului presupune exprimarea fara echivoc a consimtamantului acestuia cu privire la dreptul VINEXPERT de a stoca, folosi si prelucra in scopuri de marketing, reclama si publicitate datele furnizate pe durata derularii programului.

8.  Conditii generale:

8.1. Prin semnarea Formularului de inscriere participantul incheie un contract cu organizatorul, iar ambele parti considera conditiile si prevederile enumerate in prezentul Regulament ca fiind obligatorii pentru ele.

8.2. Utilizarea Cardului Silver VINEXPERT nu se cumuleaza cu alte promotii din magazinele Vinexpert.